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    一場家電業大洗牌將在明年打響

      【中國制冷網】正如,一個屬于移動互聯網主導產業變革的時代,已經悄然結束;同樣,一個屬于電商主導零售產業變革的時代,早就進入了尾聲;如今,快馬加鞭奔跑了近40年中國家電產業,同樣也邁入新的通道之中,一場家電產業的大洗牌戰役也將在2021年全面打響。

      或許,經過最近五六年的醞釀、調整、優化之后,2021年中國家電產業的大洗牌并不會很激烈、很殘酷,更不會氣蕩山河,甚至會讓很多家電人感覺一切如常、還是那么平常,屬于典型的“溫水煮青蛙”效應。但是,隱藏在產業內部的一系列調整、碰撞、沖擊已經相當白熱化,這就是一場生死大戰,而走勢和結果也都基本成定局了。

      從整體上看,這一輪家電產業的大洗牌應該是過去幾年家電市場上一系列小洗牌、小重組的量變到質變結果,承接的正是過去幾年產業發展變革、市場競爭升級,以及廠商博弈爭斗的最終結果。不過,這一輪產業大洗牌的內核則悄然裂變,不是簡單的“大魚吃小魚”、“快魚吃慢魚”,而是整個競爭的層次和要素發生了本質性的裂變:對手不再是同行,而是那些多變、嬗變的用戶們。

      具體來看,過去30多年,家電產業的洗牌經歷了兩個時期,第一時期,就是產品、營銷、服務等要素競爭,比價格、拼渠道、拼膽識;第二時期,則是從供應鏈、零售鏈、服務鏈等鏈條競爭,最明顯的就是今年以來沒有成熟供應鏈的企業,很容易遭遇兩大困境:材料成本又漲價、市場供貨又不足,最終在終端成為“守望者”。

      經過前兩個時期的積累、發展和探索之后,家電產業將會步入第三個發展時期,即全產業鏈主導下的平臺競爭。正如過去幾年前,很多家電廠商一直在強調的,這不只是一場價格、產品的競爭,是一場企業綜合實力的競爭那樣。未來家電產業將是一場以企業為中心和平臺,整合產業鏈上下游資源,以及跨界打通社會戰略核心資源能力的競技場。簡單來說,家電企業未來不只是要拼自己的實力圈、用戶圈,還要拼朋友圈,甚至是社會圈。

      從表現上看,新一輪產業大洗牌最終還是會在一線市場上有所表現和結果,但絕對不只是簡單的“中小廠商退出或收縮、市場份額集中在少數幾家企業手中”這一層面,更多還是市場競爭要素的持續變化下,用戶取代企業成為市場和產業發展與變革的最大推動力度,一切競爭的動力和出發點都來自于用戶,而最終又是用于提升用戶的體驗、感受和價值。所以,搞定用戶才是一切競爭的根本。

      這幾年來,家電市場競爭的熱點和主旋律經歷多次更迭和輪回,從價格戰、渠道戰、營銷戰到服務戰、技術戰、概念戰,再次回到價格戰。在這些手段變化的背后,其實都是為了更好地滿足用戶持續多變的需求。由此,越來越多的家電企業開始意識到,其實在產業基本盤沒有大變的情況下,手段的變化、需求的變化,以及競爭的變化,最終一定要明確目標、回歸目的。

      面對已經提前開啟的這場家電產業大洗牌,家電圈認為,上不了船的人會出局、參與不了戰斗的人會出局。當然,上了船的人、發起戰斗的人,也不見得就會很安全。不過,在家電圈看來,不管時代怎么變、社會環境和經濟環境怎么變,以及消費需求和胃口如何多元化,但有一些基本性的要素不會改變,比如說相信市場的力量、敬畏市場的規則,以及為用戶創造價值。

      對于所有的家電企業來說,真正有意義、有價值的用戶需求,其實都是很簡單的,絕對不是當前很多家電企業拿所謂的AI、5G,甚至云計算、大數據、語音圖像識別等一系列花哨的技術和概念那樣,而是依靠去走訪市場、走進家庭,以一顆樸素的心態和生活的本能去捕捉用戶的需求,才能創造真正的價值!

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